A mosógép E20 vagy C2 hibaüzenetet jelenít meg /2-szer felvillan, vagy 2 sípoló hangjelzést ad

Kérdés

• A mosógép E20, E21 vagy C2 hibaüzenetet jelenít meg /2-szer felvillan, vagy 2 sípoló hangjelzést ad. Szivattyúzási problémákat jelez.
• A mosógép nem ürít
• Nem forog a dob
• A készülék szokatlan hangokat ad, mert eldugult az ürítőszivattyú

Vonatkozik

• elöltöltős mosógép (beépített és szabadon álló)
• felültöltős mosógép
• mosó-szárítógép

Megoldás

1. Gondoskodjon róla, hogy a lefolyótömlő megfelelő pozícióban álljon

A lefolyótömlőt legfeljebb 10 cm-re mélységig lehet a lefolyóba engedni.

(Lásd a használati útmutató beüzemelési útmutatóját vagy a készülékhez mellékelt beüzemelési útmutatót.)

2. Gondoskodjon a megfelelő vízelvezetési magasságról

A lefolyó magassága legfeljebb 100 cm lehet, és legalább 60 cm-re kell lennie a gép aljától, kivéve, ha a használati útmutató erről másként rendelkezik.

(Lásd a használati útmutató beüzemelési útmutatóját vagy a készülékhez mellékelt beüzemelési útmutatót.)

3. Tisztítsa ki a szivattyút és a szűrőt

• Tisztítsa meg a szivattyút és a szivattyú szűrőjét, beleértve a szivattyúlapátot (ha a szivattyúlapát látható helyen van, forgassa el ceruzával és helyezze vissza a szűrőt).
• Ezután indítson el mosószer nélkül egy forró vizes mosást a vízelvezető rendszer tisztításához.
• Részletes leírást a készülékhez mellékelt használati útmutatóban talál.

4. Ellenőrizze, hogy a lefolyó eldugult-e

Ellenőrizze, hogy a lefolyók megfelelően ürítenek-e. Próbáljon ki egy mosást úgy, hogy a leeresztőcsövet egy tálba vagy a mosogatókagylóba vezeti.

5. Ha a levezetőcsövet meghosszabbította, ahogy a fentebbi képen látható, akkor ellenőrizze az illesztéseket. (A kisebb áramlási átmérő miatt eltömődhet,

6. Ellenőrizze a lefolyótömlőt, hogy nincs-e megtörve vagy megcsavarodva.

A lefolyótömlőben lévő törés vagy csavarodás megakadályozhatja, hogy a víz a tömlőn keresztül megfelelően áramoljon - ezt a gép mögött lehet ellenőrizni.

7. Használjon kevesebb mosóport

Ha sok mosóport használ vagy sok hab keletkezik, a szintrendszer eldugulhat a habtól.

Ezt meg tudja oldani a gép kikapcsolásával és a dob többszöri előre és hátra döntésével.

Tisztítsa meg a leeresztő szivattyút / szűrőt és végezzen forró mosást mosószer nélkül.

8. Kapcsolja ki a mosógépet

• A probléma megoldható úgy, hogy a mosógépet kb. 1-2 órára kikapcsolja, majd újra elindítja a mosási ciklust.
• Ha a szivattyú blokkolva van, egy bimetál biztosíték kikapcsolja a szivattyút.
• Miután a szivattyú lehűlt, normálisan kell működnie.

9. Forduljon egy hivatalos márkaszervizhez

Ha a fenti javaslatok nem oldották meg a problémát, javasoljuk, hogy hívja az ügyfélszolgálatot.

Figyelmeztetés: Kérjük, ne használja a terméket, amíg a probléma teljesen meg nem szűnik. Húzza ki a készüléket, és ne dugja be újra, amíg nem biztos benne, hogy ez biztonságosan megtehető.